Мой старый загранпаспорт был испорчен, и я обратился в Кастур за помощью в оформлении нового. Они взяли на себя все хлопоты по сбору и подаче документов, и я получил новый паспорт уже через 7 дней. Очень доволен их услугами!
5,0
Алексей Артемов
7 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратился за помощью в оформлении загранпаспорта, так как срочно нужно было уехать по работе. Сотрудники все объяснили, быстро собрали документы и в срок оформили паспорт. Все получилось за 6 дней, как и обещали. Особенно понравилось, что не пришлось тратить время на очереди и переживания. Приятно, когда делаешь всё по делу, а не теряешь нервы. Всем доволен, спасибо!
5,0
Людмила Щербакова
1 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
оперативность оправдала стоимость, все четко, без лишней бюрократии
Недостатки:
не замечены
Комментарий:
обратилась по рекомендации коллег по работе. С оформлением загранпаспорта нового образца справились за 7 дней, как и говорили. Сотрудники были вежливы и внимательны, ответили на все вопросы. Благодарю за сэкономленное время и нервы!
5,0
Людмила
9 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ну вот, наконец-то получила свой загранпаспорт! Обращалась за помощью в оформлении биометрического, на 10 лет. Самой разбираться с Госуслугами — бррр…((Голова кругом. Здесь все сделали за меня — заполнили анкету, записали на попадание пальчиков. Готов был через 7 дней, как и обещали. Никаких очередей и нервов! Спасибо!
5,0
Андрей Иванов
29 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная компания!
Комментарий:
Я очень рад, что обратился в компанию «Кастур» за помощью в оформлении загранпаспорта. Здесь все было сделано быстро, профессионально и совершенно законно. Не пришлось тратить свое время на бесконечные очереди и заполнение документов. Сотрудники компании оказали мне полную консультацию и внимательное отношение. Спасибо, «Кастур» за отличную работу! Всем рекомендую обращаться именно сюда, вы точно не пожалеете!
5,0
Мария
13 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошее отношение к клиентам, качественное обслуживание, сроки изготовления документов
Недостатки:
нет
Комментарий:
Собирались с мужем в поездку на море, но перед этим я не учла один нюанс, что срок действия моего загранпаспорта приближался к завершению. Знакомые посоветовали обратиться в эту компанию первоначально за консультацией, ну а затем, если все устроит, то оформить документ.После беседы с менеджером я успокоилась, мне перечислили полный объем документов, которые нужно предоставить для оформления нового паспорта, а также назвали сроки ожидания. В этот же день я все сделала и стала ждать готовность документа. Через несколько дней новый официальный загранпаспорт был на руках, поездку откладывать не пришлось.
5,0
Раиса
8 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обращалась недавно за помощью в оформлении загранпаспорта, нужно было срочно сделать новый, а времени разбираться с документами совсем не было. Специалисты всё сделали за меня: собрали и проверили документы, записали на подачу. В итоге загранпаспорт я получила уже через 7 дней, и то потому, что выбрала такой тариф. Очень довольна, что обратилась к ним, сэкономили кучу времени и нервов.
5,0
Аркадий Сотников
30 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно я обратился в компанию Кастур для срочного оформления биометрического загранпаспорта перед неожиданной командировкой. Сотрудники быстро и профессионально помогли собрать все необходимые документы, заполнить анкеты и сделали фотографии. Уже через пять рабочих дней я получил готовый паспорт и смог отправиться в поездку. Благодарен за их оперативность и слаженность в работе. Все было организовано на высоком уровне, без лишней волокиты и очередей. Огромное спасибо!
5,0
Елена
26 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
помогают быстро и без проблем оформиь документы
Недостатки:
нет
Комментарий:
Несколько раз обращалась за помощью в оформлении загранпаспорта, и хочу сказать, что в целом качество услуг удовлетворительное. Отмечу то, что делают быстрое и беспроблемное оформление всех необходимых документов. В моем случае, оформили в течении 5ти дней. Самое главное, что они могут помочь не только с получением нового паспорта, но и с заменой старого, а также оформлением дополнительных документов.
5,0
Виталина
8 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
В компанию «Кастур» обращалась за помощью в оформлении загранпаспорта. Честно говоря, шла с опаской, все-таки документы. Но всё оказалось даже лучше, чем ожидала! Во-первых, мне всё подробно и понятно объяснили по телефону: какие нужны документы, сроки, стоимость. Никаких сюрпризов потом не возникло. Во-вторых, не пришлось стоять в очередях. В итоге сэкономила кучу времени и нервов. Специалисты «Кастур» сделали всё быстро, профессионально и по очень адекватной цене. Смело рекомендую!!! :)
5,0
Никита Мишин
7 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я обратился за помощью в оформлении загранпаспорта в срочном порядке и был приятно удивлен скоростью и профессионализмом работы сотрудников. Мне помогли быстро подготовить все необходимые документы и оформить паспорт нового образца на 10 лет за 7 дней. Спасибо за оперативность и отличное обслуживание!
5,0
Оксана Лавлинская
3 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я обратилась за помощью в оформлении загранпаспорта в срочном порядке на 10 дней. Сотрудники фирмы были очень отзывчивы и профессиональны, помогли мне собрать все необходимые документы и быстро подали заявку. В итоге, уже через 10 дней я получила свой загранпаспорт без каких-либо проблем. Огромное спасибо за оперативную работу, буду советовать вас знакомым!
5,0
Женя
25 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Загранпаспорт делали для нас с мужем так как планируем этим летом путешествовать. Сделали документы в офисе быстро, по цене хорошие условия среди конкурентов, с трудностями при оформлении не столкнулись.
5,0
Таисия
17 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Срочно понадобился загранпаспорт, буквально горели путевки. Обратилась в Кастур, чтобы помогли с оформлением в ускоренном режиме. Выбрала услугу «оформление загранпаспорта нового образца (биометрического) на 10 лет». Сотрудники компании просто молодцы, всё сделали быстро! В итоге паспорт получила даже раньше заявленного срока! Огромное спасибо за оперативность и клиентоориентированность!
5,0
Юлия Куланина
15 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Оперативность при изготовлении документов
Недостатки:
Отмечено мною не было
Комментарий:
Ожидала командировка. Пропустила сроки истечения загранпаспорта, нужно было оперативно найти решение сложившейся ситуации. Обратилась в КасТур им удалось без промедлений, в короткие сроки и совсем не доставив хлопот произвести замену заграничного паспорта. В компании трудится очень внимательный персонал, помогли с оформлением документов и проконсультировали по всем возникающим вопросам. Сотрудничеством очень довольна, выручили, спасибо большое!
5,0
Олег
11 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Нужно было срочно сделать загранпаспорт, а времени бегать по инстанциям совсем не было. Друг посоветовал Кастур на Трубной. И действительно, все оказалось быстро и просто! Помогли с оформлением документов, подробно рассказали про все нюансы, даже фотографии сделали прямо на месте. Не пришлось никуда дополнительно ездить, паспорт получил в оговоренный срок. Рекомендую Кастур всем, кто ценит свое время и нервы!
5,0
Павел Голиков
28 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Пришлось обратиться к этой компании, так как экстренно понадобился загранпаспорт. Специалисты моментально взяли ситуацию под контроль и разъяснили все этапы оформления. Благодаря слаженной работе команды паспорт был готов гораздо быстрее, чем я ожидал. Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма сотрудников: они всегда были вежливы, внимательны и готовы были ответить на любые вопросы. Оценка — 5 из 5!
Обращался за помощью в оформлении загранпаспорта несколько раз, и могу сказать, что в целом сервис оказался довольно удовлетворительным. Преимуществом было то, что все процедуры оформления осуществлялись оперативно и без особых затруднений. Меня удивило, что у них была возможность помочь не только с получением нового паспорта, но и с заменой старого, а также с оформлением дополнительных документов, таких как второй действующий паспорт или паспорт старого образца на 5 лет.
5,0
Генадий
27 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я обратился сюда, так как мне срочно понадобился загранпаспорт. Сотрудники компании сразу же взяли мою ситуацию под свой контроль и объяснили весь процесс оформления. Благодаря слаженной работе команды, я получил загранпаспорт намного быстрее, чем я мог бы сделать самостоятельно. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников. Они всегда были вежливы, внимательны и готовы ответить на любые мои вопросы. 5 из 5!
5,0
Денис
24 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошее обслуживание, быстрое.
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Мне нужно было очень срочно оформить загранпаспорт для поездки в другую страну по работе. Эта компания меня сильно выручила. Очень хороший, доброжелательный и вежливый сервис, обслуживание. Сделали всё качественно и довольно быстро. Оформили мне всё за 6 дней, никаких задержек не было и проблем не возникало. Если кому-то пригодится быстрое оформление, то советую эту компанию.
5,0
Ольга Рыбарь
20 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Мне нужно было срочно оформить загранпаспорт, поскольку я получила выгодное предложение по работе — появилась возможность поехать на стажировку. Однако загранпаспорта у меня не было, а обычное оформление занимает около 30 дней плюс время на сбор документов. В компании «Кастур» обещали сделать всё быстро и сдержали слово. Понравилось отношение, сотрудники были вежливы и внимательны, спокойно и подробно отвечали на все мои вопросы. Оформление заняло ровно 7 дней, как и обещали. Никаких проблем или задержек не возникло.
5,0
s3n
9 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я обратилась в компанию «Кастур» за помощью в получении загранпаспорта в срочном порядке и осталась полностью довольна. Сотрудники оказались очень профессиональными и оперативно справились с задачей. Благодаря их помощи я успела вовремя получить документы и отправиться в незабываемое путешествие. Рекомендую всем, кто нуждается в быстром оформлении загранпаспорта, обращаться именно в эту компанию!
5,0
Aleksandr Selin
25 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Скорость, хорошая репутация, полное сопровождение
Недостатки:
нет
Комментарий:
Перебирая информацию и отзывы в интернете, в поиске быстрого способа получения загранпаспорта для командировок и отпусков, остановился на компании «Кастур». Несмотря на некоторые сомнения, я все же пошел в их офис на консультацию с последующем оформлением документов. Мои опасения, конечно, оказались напрасными, потому что сотрудники компании оказались очень профессиональными и компетентными. Все подробно объяснили и заполнили за меня все необходимые формы и бумаги. Я был удивлен, насколько быстро они помогли мне получить загранпаспорт. Сотрудники компании заключили со мной договор, записали меня в МФЦ и подготовили все необходимые документы. Я получил свой паспорт в довольно короткие сроки, что даже превзошло мои ожидания)). Благодарю компанию «Кастур» за помощь в этом процессе. Удовольствие работать с профессионалами!
У меня возникла неожиданная ситуация, когда мне внезапно потребовался загранпаспорт для поездки за границу, но у меня не было достаточного времени на прохождение стандартной процедуры оформления. Благодаря компании Кастур, которая помогла собрать все необходимые справки и анкеты, я смогла получить заграничный паспорт в кратчайшие сроки и успела улететь. Я рекомендую Кастур всем, кто столкнулся с такой же необходимостью сделать документы в срочном порядке.
5,0
Иван Маслов
2 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратился в Кастур для оформления срочного загранпаспорта накануне внезапной командировки. В компании оперативно помогли мне собрать все документы, заполнить анкеты, сделали фотографии. Уже через 5 рабочих дней я получил готовый биометрический загранпаспорт и смог отправиться в командировку. Очень выручили своей слаженной работой и скоростью оформления. Все сделали профессионально, без очередей и лишней волокиты. Большое спасибо!
5,0
Саша
29 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Надо было оформить загранпаспорт в адекватные сроки, ждать оформления три месяца не хотелось, так как местной регистрации у нас нет. Все было сделано как обещали, за отведенный срок, молодцы!
5,0
Ирина Макарова
26 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании «Кастур» за оперативную помощь в оформлении заграничного паспорта! Потеряв старый паспорт, я оказалась в сложной ситуации перед поездкой за рубеж. Обратившись в «Кастур», я быстро получила профессиональную консультацию и помощь в сборе необходимых документов. Все было сделано аккуратно и в срок. Через 5 дней я уже держала в руках новый загранпаспорт. Спасибо сотрудникам за оперативную работу и профессионализм!
5,0
Ирина Ширяева
10 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обращалась за помощью в оформлении загранпаспорта и в целом осталась удовлетворена услугой. Процесс получения документа был достаточно быстрым, все этапы были четко объяснены. Замена старого загранпаспорта произошла без проблем. Однако стоит учитывать, что временные рамки оформления могут варьироваться. Обслуживание было вежливым, процесс оформления занял несколько дней. Спасибо за качественный сервис.
5,0
Наталья
25 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошо организовано
Недостатки:
нет
Комментарий:
Оформляла биометрический загранпаспорт, так как старый закончился. Надо было в срочном порядке. Обратилась за помощью в Кастур. Помогли в сборе и оформлении документов. Менеджеры доброжелательные и профессиональные, сделали все быстро. Хорошо все организовано, никаких долгих ожиданий. Паспорт был готов через неделю, как обещали. Рекомендую данную компанию.
5,0
Николай
15 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Сделали всё чётко, строго в указанные сроки
Недостатки:
Очередь, пришлось ждать 20 минут
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудников Кастур за оформление срочного биометрического загранпаспорта. Как всегда нужно было «на вчера», старый документ оказался просрочен. менеджер подготовил все необходимые документы, помог с заполнением анкеты. Паспорт получил в обещанный срок.
5,0
Максим Матвеев
8 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я хотел бы поделиться своим опытом работы с этой компанией, которая помогла мне сделать загранпаспорт.
Недостатки:
Я очень доволен качеством услуг, предоставляемых этой компанией. Процесс оформления паспорта прошел быстро и гладко. Сотрудники были профессиональны, внимательны и подробно ответили на все мои вопросы и предоставили необходимые документы для оформления загранпаспорта.
Комментарий:
Единственная небольшая проблема, с которой я столкнулся, — это очереди в офисе компании.
5,0
Татьяна Копась
29 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обращалась в Кастур по поводу оформления загранпаспорта. Решила оформить паспорт нового образца (биометрический) на 10 лет, поскольку летаю я часто летаю по работе заграницу. Сам процесс оформления загранпаспорта был очень удобным и оперативным. Я лишь подала необходимые документы, все остальные тонкости делали сотрудники. Через неделю паспорт был готов.
5,0
Елена Островская
20 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Грамотность специалистов
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Нужно было срочное оформление загранпаспорта, т.к. предложили хорошую работу вахтовым методом, а выезд из нашего региона предполагает пересечение границы. До этого ни разу не оформляла т.к не было в этом надобности. В этой организации грамотно проконсультировали и за короткий срок помогли оформить все необходимые документы для получения заграничного паспорта. Осталась всем довольна.
5,0
Алексей Гроев
19 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Давно хотел побывать в загранице и только относительно недавно, наконец, решил не мечтать, а действовать. Так как я совершенно не разбираюсь какие нужны документы для загранпаспорта, да и не хочу терять время на всю эту бюрократию, то решил обратиться в эту компанию. Пришёл сюда по совету своего товарища, который уже делал здесь загранпаспорт. Меня спокойно и вежливо встретили, и поинтересовались по какому вопросу я пришёл. Я кратко описал ситуацию и мне тогда предложили консультацию, а затем и оформление моего будущего загранпаспорта. Понравилось, что специалист мне всё рассказал простым языком и была приятная, дружелюбная атмосфера. После проведения небольшой консультации всю оставшуюся работу по оформлению документов и прочего специалисты из этой компании взяли на себя. От меня лишь потребовалось провести оплату и затем, в оговорённые сроки, прийти и забрать свой загранпаспорт! Мне очень понравилось, что всё так быстро и просто прошло! По стоимости услуги компании, на мой взгляд, были вполне приемлемыми. Сейчас уже побывал один раз а границей, исполнил свою давнишнюю мечту, и от части в этом заслуга этой компании. Искренне благодарен её специалистам за хороший сервис и профессионализм.
5,0
Юлия Гришина
11 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратилась за помощью в получении загранпаспорта в срочном порядке и осталась очень довольна результатом. Мне предоставили полную консультацию по всем вопросам: выбору типа паспорта, необходимым документам, оплате. Весь процесс занял всего пару дней, что для меня было очень неожиданно. Без их помощи, мне было бы сложно справиться с оформлением загранпаспорта в такие сжатые сроки. Большое спасибо за качество и оперативность.
5,0
Елена Лапина
9 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Хочу выразить благодарность компании Кастур и ее сотрудникам за срочное оформление загранпаспорта. Совсем не было времени заниматься этим самой и было решено обратиться в эту компанию, как оказалось, не зря — все было сделано профессионально и в кратчайшие сроки, практически без моего участия. Здорово сэкономила время и нервы, цена услуги меня полностью устроила, нужно будет сделать еще загран мужу, обязательно обратимся к вам снова.
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом оформления загранпаспорта. На приеме я была приятно удивлена профессионализмом сотрудников компании. Они были дружелюбны, внимательны и готовы помочь с любыми вопросами и проблемами. Помогали с заполнением всех документов, спокойно отвечали на все вопросы. После того, как все бумажные формальности были завершены, мне сказали, что мой загранпаспорт будет готов через определенное количество дней. А получила его раньше ожидаемого срока ::)).В целом, процесс оформления загранпаспорта был легким и беззаботным
Персонал компании выполнял всё быстро. Они помогли мне собрать все необходимые документы и провели консультацию по всем вопросам, связанным с оформлением загранпаспорта. Хочу отдельно выделить их быстроту. Все процессы оформления проходили очень быстро и без задержек. Я получил свой загранпаспорт в оговоренные сроки и без каких-либо проблем. Я могу сказать, что оформление загранпаспорта через эту компанию было для меня очень удобным и безопасным. Я не тратил свое время на посещение различных инстанций и не переживал за сохранность своих документов.
Недостатки:
Я не нашел никаких минусов в этой компании.
Комментарий:
Обратился в Кастур за оформлением загранпаспорта. Сделали довольно быстро и качественно. Получил свой загранпаспорт без каких-либо проблем и был приятно удивлен профессионализмом персонала компании. Они помогли мне на каждом этапе процесса и я остался очень доволен результатом. Я остался доволен качеством работы компании и рекомендую ее всем. Выражаю компании свою благодарность.
5,0
андрей копылов
30 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я очень доволен оформлением моего загранпаспорта, который был оформлен быстро и просто. Сотрудники оказали всю необходимую помощь, грамотно отвечали на все мои вопросы и сделали процесс оформления комфортным и без лишних хлопот. Большое спасибо за такое отличное обслуживание, я рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в оформлении загранпаспорта!
5,0
Кирил Камышанский
27 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Компетентный персонал
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Обращался для оформления оформление загранпаспорта нового образца (биометрического) на 10 лет. В процессе работы никаких проблем не возникло. Приняли вовремя, сидеть в очереди не пришлось. Быстро приняли документы. О готовности сообщили. Сделали без задержек, срок нормальный. Понравилось так же отношение персонала к клиенту. Очень культурно, вежливо, внимательно.
5,0
Маша Пимкина
14 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольна оформлением загранпаспорта. Процесс был прост и быстр. Сотрудники оказали мне всю необходимую помощь и грамотно ответили на все мои вопросы. Спасибо им за отличное обслуживание и за то, что сделали это событие в моей жизни столь комфортным. Благодаря им я смогла получить свой загранпаспорт без лишних хлопот. Ещё раз большое спасибо, рекомендую!
Евгения Бирюкова
5 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю благодарность сотрудникам компании за внимательное отношение и помощь в получении загранпаспорта. Не пришлось стоять в очередях и заниматься бумажной волокитой, носиться со справками, компания все эти заботы взяла на себя, от меня потребовалось лишь предоставить некоторые документы для оформления и прийти в назначенный день за паспортом.
5,0
Сергей В.
19 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность компании за быстрое и качественное оформление второго действующего загранпаспорта. Сотрудники были очень внимательны и профессиональны, всегда готовы были ответить на все мои вопросы. Весь процесс оформления прошел очень гладко и без каких-либо задержек, что было особенно важно для меня, так как сроки были крайне сжаты. Большое спасибо!
Ольга Ведитова
3 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Компания «Кастур» — мой надежный проводник в мир новых возможностей! Благодаря их профессионализму и тщательной организации, оформление загранпаспорта стало легким и приятным процессом. Персонал компании был внимателен, ответил на все мои вопросы и обеспечил быструю обработку документов. Я благодарна за их высокий уровень сервиса и рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для оформления загранпаспорта.
Ирина Смит
17 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В компанию Кастур обращалась по совету своей подруги. Мне необходимо было оформить загранпаспорт в достаточно сжатые сроки. Намечалась непредвиденная поездка на отдых, а мой старый паспорт уже не выдерживал сроки. Поскольку у меня работа слишком занятая, то бегать самостоятельно и заниматься его оформлением у меня не было возможности. Именно по этой причине я и искала посредников в этом деле. Я приехала в компанию, меня встретили очень приветливые менеджеры. На консультации сразу сказали какие н
5,0
Саша Прокопенко
22 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить свою благодарность компании «Кастур» за профессиональную помощь в оформлении моего первого загранпаспорта. Сотрудники компании были очень доброжелательны и внимательны к моим потребностям, помогли мне собрать все необходимые документы и заполнить анкету. Я был приятно удивлен скоростью и эффективностью работы компании, благодаря чему я получил свой загранпаспорт в кратчайшие сроки. Спасибо «Кастур» за вашу помощь и профессионализм, с уверенностью могу рекомендовать
Свой опыт обращения в компанию «Кастур» я могу описать как положительный. Обратился еще в апреле 2023 года. Возникла необходимость в срочно оформлении загранпаспортов для меня и членов моей семьи. В процессе консультации. специалист компании меня уверил, что в нашей ситуации можно не переживать и загранпаспорта будут готовы к назначенному сроку. Благо, слова оказались не пустыми и все паспорта были готовы в срок. На счет собеседования нас предупредили заранее и рассказали о «подводных» камнях ко
Андрей Иванов
11 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Потерял загранпаспорт. Начало истории не очень. В срочном порядке обратился в эту компанию для оформления нового загранника. Честно говоря, думал, что это дело затянется на очень долгое время, зная всю эту волокиту бумажную. Но сотрудники все сделали очень быстро, на мое удивление. За что им большое спасибо. Видно, что работают настоящие профессионалы + отвечали на все мои вопросы, а не игнорировали, как часто случается.
5,0
Валентин
9 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Реально быстро могу сделать загранпаспорт, общаются вежливо.
Недостатки:
Высокие цены.
Комментарий:
Ввиду событий прошлого года в России, я испугался за свою жизнь находясь в стране. Вообще загранпаспорта у меня не было, да и я никогда не думал о том, что когда-нибудь захочу уехать из своей страны. Но случившееся ввело меня в негодование и я захотел уехать отсюда, хотя бы на время. Для меня это происшествие оказалось большим стрессом, поэтому, я захотел сделать загранпаспорт как можно быстрее. Стоимость такого удовольствия естественно не дешевая, но мне повезло, потому что последние пару лет я работаю в сфере айти и зарабатываю вполне достойные деньги. В общем, полез не долго думая в интернете начал искать компании, которые предоставляют услуги по оформлению загранника в кратчайшие сроки. Мне приглянулось несколько компаний, но в итоге я выбрал Кастур. Обращение сюда у меня было самым простым, я просто позвонил и сказал, что желаю получить паспорт, как можно быстрее. Оказалось, что самый быстрый срок был это 3 дня, на него я и согласился. Процедура, как я и ожидал оказалась далеко не самой дешевой, но через 3 дня мой загранник был реально готов. По итогам я успешно и довольно-таки быстро смог улететь из страны, хотя потом и вернулся, когда улеглась шумиха и нервы пришли в порядок.
1,0
Никита Павлов
1 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Заказывал услугу оформление загранпаспорта за 2 недели — биометрия. В назначенный день выдачи сообщают — «Ваш паспорт не напечатан, но мы сделали все что могли, поэтому услуга оказана». Ссылаются на форс-мажор и остановку печати паспортов с биометрией в Москве. При этом у себя на сайте/инстаграме/вк данных новостей не публикуют. По итогу — деньги заплачены, паспорта в срок нету(и когда будет — неизвестно), денег нету, альтернатива в виде Старого загранпаспорта за 15—20 день вообще никуда не годится. Всякое может случится, но компания об этом сообщает в день выдачи, имя возможность заранее уведомить людей, чтобы они не ждали в срок свой документ. Мне кажется, они реально помогают людям с ускорением, но в моей ситуации получился сплошной негатив, без капли положительных эмоций.
Никита, здравствуйте! С 24.01.2023 Гознак приостановил изготовление и выдачу биометрических загранпаспортов. Это проблема общая по всей России и о данной ситуации мы сообщили всем нашим клиентам, это не наша вина. Вы легко можете проверить что сбой в работе действительно имеется, посмотрите на официальной странице Гознака или МФЦ. Также эта ситуация освещается на многих новостных ресурсах. Действительно, по условиям договора это событие относится к форм-мажорным обстоятельствам. По факту выхода
5,0
Олег Мясников
1 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Быстро и без суеты заменил загранпаспорт. Вежливые сотрудники и отсутствие очередей конечно очень подкупают. Загран делали для меня и сына 20 лет, удивило что от него даже военный билет не попросили для оформления. Уже не в первый раз обращаюсь в кастур, при смене паспорта по возрасту тоже здесь делал замену, всего за 1 день, стабильно быстрая и четкая работа сотрудников.
5,0
Ирина Тютикова
23 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Выражаю огромную благодарность компании и ее сотрудникам, за качественное и быстрое оформления загранпаспорта, были некоторые нюансы с моей стороны, но специалисты компании быстро решили проблему. Мне не пришлось бегать и возиться с документами, компания все сделала сама, здорово сэкономив мне время. Цены за услуги вполне приемлемые и сроки выполнения быстрые. Мои рекомендации.
5,0
Вадим
22 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Чтобы выехать за границу по работе мне потребовался загранпаспорт. Обратился с этим вопросом к специалистам компании. Они меня проконсультировали и определили сроки его оформления после заполнения анкеты. Как и было обещано через неделю я его получил на руки и благополучно выехал из России. В ценовом плане стоимость невысокая. Спасибо за оперативность.
5,0
Павел Шипачёв
17 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
оперативно и четко
Недостатки:
нет
Комментарий:
Очень выручили. Помнил, но всё равно прозевал срок действия загранпаспорта. Маячат перспективы поездки за рубеж, друзья посоветовали Кастур, обратился,всё предельно информативно пояснили, весь процесс без лишней суеты для меня. Документ был оформлен в сжатые сроки, умеют люди работать, не зря доверился. Нужная услуга, определенно стоит,вложенных денег.
5,0
Юлиана Андреева
11 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Быстро сделали
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Мне срочно нужен был загранпаспорт, так как мы с подругой решили полететь отдохнуть в Германию на месяц. В интернете я нашла компанию Кастур и сразу решила сюда обратиться. Специалисты компании всё очень хорошо объяснили, помогли при оформление документов. Загранпаспорт я получила очень быстро, всего за шесть дней. Большое спасибо за помощь. Цена себя оправдывает.
5,0
Елена Васильева
9 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Оформляла себе загранпаспорт через компанию Кастур. Очень переживала, так как раньше никогда не пользовалась услугами ускоренного оформления. Но сильно была ограничена по времени. Менеджер по телефону объяснил все очень подробно. Оформление происходит официально. Паспорт получила без проблем и точно в срок.
Недостатки:
Недостатков не нашла. Устроила и цена и паспорт получила вовремя. Рекомендую, проверено.
Комментарий:
Спасибо за работу компании Кастур
5,0
Дарья Баженова
7 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Оперативность, цена.
Комментарий:
В компанию обратилась для срочного оформления биометрического загранпаспорта. Сотрудники грамотные, вежливые, подробно рассказали, какие бумаги необходимо заполнить. Готовый загранпаспорт получила в короткие сроки, сэкономила много времени и сил, дополнительно никуда не нужно обращаться. Стоимость услуг вполне демократичная, рекомендую.
5,0
Сергей
1 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Скорость, сотрудники, стоимость.
Недостатки:
Не увидел.
Комментарий:
Спасибо сотрудникам компании Кастур за сопровождение в оформлении загранпаспорта! Сначала с недоверием решился на оформление, но когда уведомление о готовности пришло даже раньше выбранного мною срока — я был в приятном шоке! Спасибо, буду рекомендовать всем знакомым.
5,0
Анна
30 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хочу сказать большое спасибо за быстрое оформление загранпаспорта. Заказывала за 12 дней, был готов на день раньше, что приятно порадовало) Вежливые сотрудники, которые отвечают на все вопросы. Буду рекомендовать вас)
5,0
Люба
23 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Помогли с оформлением загранпаспорта. Были очень короткие сроки, но они успели, справились! 5 звёзд!
Алена
9 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая компания. У них производится профессиональная помощь в оформлении загранпаспорта и паспорта РФ. Все проходит легально без каких-либо подозрений. Сама заказывала загранпаспорт, для поездки на отдых, и не пожалела, что обратилась именно сюда.
Дарья Милунова
29 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо компании за быстрое оформление загранпаспорта, прогорали путёвки, но Кастур быстро всё решили
Алексей Соколов
11 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за помощь в оформлении загранпаспорта. От персонала остались лишь приятные эмоции
Нужен был срочно загранпаспорт, помогли с оформлением, все быстро и в сроки, спасибо
5,0
Алексей
7 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Полностью занимаются оформлением документов.
Комментарий:
Помогли с оформлением загранпаспорта, грамотно проконсультировали, нареканий у меня нет.
5,0
Эдуард
17 декабря 2018, отредактирован 17 декабря 2018 в 19:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю свою благодарность за оформление биометрического загранпаспорта. Хочется отметить высокое качество сервиса, профессионализм менеджеров- всё согласно договору. Отличная компания!!! Буду пользоваться услугами этой компании в будущем и посоветую всем своим друзьям!!! С наилучшими пожеланиями = Эдуард Лашевский=
5,0
Инна
15 декабря 2018, отредактирован 15 декабря 2018 в 18:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю благодарность сотрудникам компании Кастур за за быстрое оформление биометрического загранпаспорта! Замечательная работа мне не стоило это ни нервов, ни времени)Чему я безумно рада)Также о готовности паспорта сотрудники сообщили заранее. Получение прошло тоже быстро. Спасибо еще раз всего самого доброго) Процветания и благодарных клиентов!!!!!
5,0
Юлия
6 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь в Кастур во второй раз для оформления загранпаспорта,первый раз обращалась 5лет назад. Очень нравится организация процесса,все четко и ясно,фото для анкеты сделали прям в офисе. Спасибо Марине и всем работникам Кастур!!!
5,0
Анна
27 сентября 2018, отредактирован 28 сентября 2018 в 9:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня забрала свой загранпаспорт. Точно в день когда и обещали. Быстро и без очередей. Единственное, что в целом из заявленных 12 дней, в общей сложности вышло около 18. Это включая выходные дни и не считая день обращения + ещё пара дней (это ближайшая свободная дата на сдачу документов с момента обращения). В целом хотелось бы сказать спасибо данному сервису! Я очень довольна, так как загран оформляла я в срочном порядке, эта разница во времени между оформлением самостоятельно и через их орга
Алла
27 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю сотрудникам компании Кастур свою благодарность за своевременное оформление загранпаспорта нового образца. Привлекли прочитанные отзывы, может быть, изначально и были какие-то сомнения, но они быстро развеялись после первого общения по телефону с сотрудницей Татьяной. Все четко, грамотно, без волокиты и задержек.Паспорт получен день в день как и было обещано.СПАСИБО!
5,0
Диана
22 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказываем уже второй раз у Кастура срочное оформление загранпаспортов-все супер! Спасибо большое))
3,0
Ольга
26 апреля 2018, отредактирован 26 апреля 2018 в 21:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Задачу срочного оформления загранпаспорта реально решают. Но деньги (на сайте написано «не уложились в сроки — вернем деньги») — не возвращают. Ссылаются, что задержка не по их вине. Конечно не по их вине — они же официально только помогают собрать комплект документов… Вывод: если очень нужно, с ними работать можно, но с деньгами при несоблюдении сроков можно попрощаться.
Ольга, здравствуйте. Чтобы дать точный ответ, просим указать Ф.И.О. или номер договора. Компания осуществляет перерасчет во всех случаях когда задержка произошла не по вине клиента. Задержки по которым перерасчет не производится оговариваются еще до заключения договора, заключив с нами договор вы соглашаетесь с этими условиями. Причина задержки всегда называется клиенту, она объективна и вы о ней знаете. К таким задержкам может привести наличие судимости, формы допуска, исполнительных производс
Надежда Королева
5 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Предложили поехать на стажировку за границу. Загранпаспорта у меня не было, а ответ нужно было дать через 3 дня (еду или нет). Начала искать варианты где можно быстро сделать загранпаспорт и вышла на компанию «Кастур». Здесь мне предложили разные варианты оформления загранпаспорта по времени (естественно, чем быстрее, тем дороже). Все согласовали, меня устроил срок в 14 дней. Все объяснили детально по процедуре и документам. На следующий день пришла и все смогли оформить быстро, без очередей и л
lizz
9 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Кастуре в этом году оформляли загранпаспорт для сына, когда весной за границу всей семьей собрались ехать. Причем себе с мужем мы тут же уже делали такие документы — очень тогда понравилась оперативность, просто помнили насколько много волокиты еще несколько лет назад с оформлением, стоянием в очередях, поиском нужных анкет для заполнения было. Здесь же пользовались услугой под ключ, да и ребенку предлагали всего за день сделать паспорт — у нас просто спешки такой не было. В любом случае, это
Добрый день! Хотела бы выразить свою благодарность за помощь в оформлении загранпаспортов. Спасибо за оперативность и вежливость! Сделали все в срок, как и обещали. Всем довольна!
Благодарю компанию Кастур за помощь в оформлении загранпаспорта. Мне срочно надо было выехать за границу, а как оформить своевременно паспорт совершенно не знала. Обратилась в компанию, получила вежливое общение. Все пояснили очень доступно и помогли в короткие сроки. Я очень довольна качеством предоставляемой услуги и высоким сервисом обслуживания.
Спасибо, «Кастур» за отличную работу! Всем рекомендую обращаться именно сюда, вы точно не пожалеете!
Я не нашел никаких минусов в этой компании.
Обратился в Кастур за оформлением загранпаспорта. Сделали довольно быстро и качественно. Получил свой загранпаспорт без каких-либо проблем и был приятно удивлен профессионализмом персонала компании. Они помогли мне на каждом этапе процесса и я остался очень доволен результатом. Я остался доволен качеством работы компании и рекомендую ее всем. Выражаю компании свою благодарность.
12 января 2022 15—54
любой сотрудник
перспективы поездки за рубеж, друзья посоветовали Кастур, обратился,всё предельно информативно пояснили, весь процесс без лишней суеты для меня. Документ был оформлен в сжатые сроки, умеют люди работать, не зря доверился. Нужная услуга, определенно стоит,вложенных денег.
С наилучшими пожеланиями
= Эдуард Лашевский=
за быстрое оформление биометрического загранпаспорта! Замечательная работа мне не стоило это ни нервов, ни времени)Чему я безумно рада)Также о готовности паспорта сотрудники сообщили заранее. Получение прошло тоже быстро.
Спасибо еще раз всего самого доброго) Процветания и благодарных клиентов!!!!!
Очень нравится организация процесса,все четко и ясно,фото для анкеты сделали прям в офисе.
Спасибо Марине и всем работникам Кастур!!!
В целом хотелось бы сказать спасибо данному сервису! Я очень довольна, так как загран оформляла я в срочном порядке, эта разница во времени между оформлением самостоятельно и через их орга
Вывод: если очень нужно, с ними работать можно, но с деньгами при несоблюдении сроков можно попрощаться.
Компания осуществляет перерасчет во всех случаях когда задержка произошла не по вине клиента. Задержки по которым перерасчет не производится оговариваются еще до заключения договора, заключив с нами договор вы соглашаетесь с этими условиями. Причина задержки всегда называется клиенту, она объективна и вы о ней знаете. К таким задержкам может привести наличие судимости, формы допуска, исполнительных производс